Юлия Ломова - основатель агентства INSTFORMATION. Создание SMM-агентства и эффективное партнерство.
SMM-агентства в наших реалиях растут как грибы после дождя. И с той же скоростью закрываются. Как удержаться в таком популярном, востребованном, но не самом простом бизнесе, Digital Mediator обсуждает с руководителем и основателем SMM-агентства INSTFORMATION. Юлия Ломова делиться своим опытом, пробами, ошибками, ноу-хау и инсайтами, чтобы вы могли учиться на них и не повторяли в своей практике. Это актуально для основателей и сотрудников агентств. Но и заказчикам SMM-услуг существенно облегчит работу понимание того, как общаться с агентством и выстраивать эффективную коммуникацию для достижения KPI в SMM. Юлия Ломова с этой точки зрения –действительно уникальный источник информации. Какой еще контрагент настолько открыто и достоверно откроет вам изнанку своей работы! 00:00 - Начало. 00:10 - Механика конверсий на аккаунт в Instagram от таргетолога Александра Володина. 00:45- Сколько стоит SMM 1:40 – Как найти свою нишу в SMM 2:34 – Ошибки на старте собственного бизнеса 3:32 – Нужен ли современному агентству офис 4:55 - Самое глупое ожидание от сотрудничества с SMM-агентством 5:25 - Что должен требовать заказчик от взаимодействия с агентством. 6:21 – Кормежка несбыточными обещаниями на этапе продажи 6:46 - KPI для SMM 7:23 – Продажи в инстаграм 8:10 - Что значит выйти из операционки в управлении агентством 10:00 - Развитие агентства - основная задача собственника. Как ее реализует Юлия Ломова 10:28 - Ожидания заказчика по участию в его проекте ТОП-менеджмента со стороны подрядчика 11:13 – Что держит в тонусе подрядчиков ведущей 11:34 – Сложные клиенты и как с ними справляется агентство Юлии Ломовой 12:59 - Работа над ошибками. Выводы, которые помогают улучшить работу агентства. 14:07 – Дедлайны – кто их должен устанавливать 14:56 – Клиент всегда прав. Или не всегда? 15:26 – Какое ТЗ такое и ХЗ. Какую информацию передать заказчику, чтобы он оперативно погрузился в проект 17:35 – Какие ошибки можно простить агентству 18:26 - Как распределяются заказы по менеджерам внутри агентства INSTFORMATION 19:51- Проект, от которого в агентстве Юлии Ломовой все отказываются 20:31 - Отказ от клиентов - не роскошь ли для агентства 21:00 – Формирование личного бренда как основа бизнеса 22:24 - Какую роль играет личный бренд в раскрутке агентства 23:11- Как появился партнёр в агентстве INSTFORMATION 24:24 – Нужны ли в агентстве отделы 25:02 – Руководитель агентства должен знать и уметь все - правда или миф? 26:03 – Как определить точку, когда нужен партнер 27:08 – Что делать, если клиенты не приносят прибыли 27:36 – Как мотивировать сотрудников оставаться в агентстве 28:10 – Разделение функционала между партнерами. Свобода и ответственность. 29:28 – Агентство с самоорганизацией – и такое бывает 30:15 – Сами себе начальники – звучит очень круто, но как это на самом деле 32:26 – Самоорганизация в агентстве INSTFORMATION. Как это работает. 33:05 – Теория бирюзовых организаций на практике. 33:53 – Агентство без офиса – это круто и современно для классных специалистов. 35:18 - Рекомендации агентству, чтобы развиваться. 36:14 – Незанятые ниши для SMM-агентств. 36:52 – Нишевание или все-таки расширение компетенций сейчас в тренде. 39:02 – Заключение. Куда идти с минимальным ресурсом. #digital_mediator #ирина_мелеховец #диджитал_медиатор #интервью #медиа #медиатор #видеомаркетинг #массмедиа #digital_пространство #как_выйти_из_операционки #смм #Instagram
